Обучение сотрудников
Обучение руководителей
Видеоуроки
ЮгАйтиСервис

Организация доставки за 1 день! r_keeper Delivery - решение для автоматизации!

r_keeper Новости "ЮгАйтиСервис"

r_keeper Delivery - комплексное решение для автоматизации доставки

Доставка - дополнительный сегмент дохода для любого заведения. Доставка всегда актуально, ведь многие посетители не всегда имеют возможность прийти в заведение, а заказ с доставкой сделать готовы! Многие рестораторы и владельцы бизнеса в сфере общепита считают что доставка это сложно, а сама организация доставки займет огромное количество времени. R_keeper Delivery

Какие задачи решает r_keeper Delivery

Где бы вы не находились в Крыму, в Симферополе, Ялте, Севастополе - задачи у доставки стандартны и "ЮгАйтиСервис" поможет вам решить каждую из них с помощью r_keeper Delivery.
Какие задачи решаем:
  • Административная панель для управления заказами.
  • Автоматизация колл-центра и приема заказов.
  • Мобильное приложение для курьеров.
  • Отслеживание курьеров.
  • Система лояльности для клиентов доставки.
  • Возможность открытия сайта доставки с автоматической связью с вашей кассой.

Админ панель и колл-центр.

Административная панель комплексного решения для организации и автоматизации доставки в Крыму - r_keeper Delivery позволяет не только связать кассу и существующее меню с сайтом доставки, но исключить те группы блюд в меню, которые вы не хотите выносить в доставку. Настройка минимальной суммы заказа, бесплатная доставка от определенной суммы, определение зон доставок и зависимостей стоимости доставок от зоны. Какие еще плюсы:
  • Распределение заказов между ресторанами в зависимости от выбранной клиентом зоны.
  • Определение номера гостя и сопоставление по базе.
  • Передача заказа в ресторан сразу после оформления - кухня заведения получит встречку, как только менеджер подтвердит заказ или после автоматического подтверждения.
  • Удаленный доступ к административной панели для сотрудников - управлять доставкой можно с любого устройства.

Мобильное приложение для курьеров

Один из важных аспектов автоматизации - получение актуальной информации всеми участниками организации доставки. Если для менеджера доставки и кухни есть прозрачный и понятный инструмент, а именно административная панель - то для курьеров нужен отдельный инструмент - приложение.
  • Актуализация списка заказов в реальном времени.
  • Построение маршрута к месту доставки по адресу гостя.
  • Полная информация о заказе, включая комментарии гостя к заказу.
  • Автоматическая синхронизация данных по доставленным и оплаченным заказам.

Карта и контроль курьеров

Менеджер доставки и администратор заведения могут в реальном времени взаимодействовать с курьерами. Маршруты доставки отображаются на карте так же, как и положение курьера, что дает возможность оперативно взаимодействовать с гостем, который интересуется состоянием его заказа.
  • Все перемещения курьеров под контролем.
  • Возможность быстрого назначения ближайшего курьера.
  • Построение отчетности о пройденном расстоянии по курьерам.

Система лояльности

В конкурентной борьбе на рынке общепита в Крыму организация системы лояльности представляется одним из важнейших аспектов работы заведения. И это относится не только к самим заведениям, но и к доставке, которую заведения организовывают. "ЮгАйтиСервис" предлагает установить систему автоматизации доставки r_keeper Delivery, которая позволит решить вопросы организации системы лояльности в доставке:
  • Сохранение гостя в базе клиентов доставки. Возможность сотрудников колл-центра не только обращаться по имени к гостю при звонках, но и видеть какие предпочтения у клиента и что он заказывал ранее.
  • Использование специальных скидок для доставки, а значит возможность организации маркетинговых акций только для доставки, вне зависимости от акций заведения.
  • Организация взаимодействий с клиентами на основе их предпочтений и пожеланий, вы можете сегментировать клиентскую базу.

Сайт доставки - основной инструмент доставки

Недавние ковидные времени резко увеличили количество людей, которые пользуются онлайн сервисы. Это явление не обошло доставки стороной и одним из главных инструментов остается сайт доставки. С r_keeper Delivery запуск сайта становится не рутиной, а быстрой и эффективной работой - ЮгАйтиСервис поможет открыть сайт доставки в кратчайшие сроки.
  • Быстрое открытие сайта доставки.
  • Полная синхронизация с вашим меню.
  • Возможность исключения определенных групп блюд.
  • Обработка заказов в реальном времени - как только клиент сделал заказ, он поступает в админ панель менеджера доставки.

r_keeper Delivery - выгодное предложение от "ЮгАйтиСервис"

r_keeper Delivery - действительно комплексное решение, которое поможет "закрыть" все вопросы, касающиеся доставки. От звонка или сообщения клиента, заказа на сайте и поступления заказа на кухню, до вручения непосредственно заказа и расчета с гостем. "ЮгАйтиСервис" поможет вам в кратчайшие сроки запустить доставку для вашего заведения и открыть новый канал расширения и роста вашего бизнеса!